개인정보처리방침

본 문서는 2026년 11월 11일부터 적용됩니다.

Producer Map(이하 "우리")은 플러그인 내려받기 · 판매 · 지원에서 받는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 꼭 필요한 것만 받고, 광고나 추적에는 쓰지 않습니다.

1. 받는 정보

무료 내려받기 · 구매: 이메일 주소, 구매 내역, 라이선스 키. Polar의 결제 화면에서 받습니다. 카드 번호 등 결제 정보는 Polar가 직접 받으며 우리에게 전달되지 않습니다.
지원 문의: 보내 주신 메일의 내용과 주소, 첨부한 파일.
사이트 방문: 서버 접속 기록(IP 주소, 요청한 페이지, 브라우저 종류)이 호스팅 사업자에 짧게 남습니다. 분석 도구나 광고 추적은 쓰지 않습니다.

2. 쓰는 곳

내려받기 링크와 라이선스 키 전달, 구매 확인, 환불 처리
지원 요청에 답하기
구매한 제품의 중요한 업데이트 · 보안 안내 (마케팅 메일은 따로 동의한 경우에만)

3. 플러그인이 보내는 것

라이선스 확인: 유료 제품은 라이선스 키를 활성화하거나 확인할 때 키와 기기 식별값을 라이선스 서버로 보냅니다. 작업 내용은 보내지 않습니다.
업데이트 확인: 제품은 이 사이트의 버전 파일을 요청해 새 버전이 있는지 봅니다. 이때 남는 것은 일반 서버 접속 기록뿐입니다.
AI 연결(선택): 사용자가 AI 연결을 켜면 입력한 가사나 요청이 사용자의 컴퓨터에서 사용자가 고른 AI 서비스로 바로 전송됩니다. 우리 서버를 거치지 않으며, 우리는 그 내용을 받거나 저장하거나 학습에 쓰지 않습니다. 그 서비스의 처리 방식은 해당 서비스의 개인정보처리방침을 따릅니다.
오디오: 제품은 트랙의 오디오나 MIDI를 우리에게 보내지 않습니다. 분석과 처리는 사용자의 컴퓨터 안에서 이루어집니다.

4. 맡기는 곳

Polar Software Inc. — 결제, 영수증, 내려받기, 라이선스 키 (판매 대행사이자 법적 판매자)
Cloudflare, Inc. — 사이트 호스팅, 지원 메일 전달
이메일 서비스 제공사 — 지원 메일의 보관

이들은 각자의 나라에서 정보를 처리할 수 있으며, 각 사업자의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다. 우리는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 보관 기간

구매 기록과 라이선스 정보는 라이선스가 유효한 동안, 그리고 세법 · 회계 규정이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 지원 메일은 문의가 끝난 뒤 1년 안에 지웁니다. 서버 접속 기록은 호스팅 사업자의 기본 보관 기간을 따릅니다.

6. 이 사이트가 기기에 저장하는 것

고른 언어(브라우저 저장소 pm-lang)만 저장합니다. 쿠키, 분석 도구, 광고 추적은 쓰지 않으며 글꼴도 이 사이트에서 직접 제공합니다. 저장한 언어는 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.

7. 열람 · 정정 · 삭제

support@producermap.com로 "개인정보 요청"이라고 보내 주시면 보유한 정보를 알려 드리고, 고치거나 지워 드립니다. 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. Polar에 남은 정보는 우리가 Polar에 삭제를 요청해 처리합니다. 유효한 라이선스에 필요한 최소 정보와 법이 보관을 요구하는 기록은 그 기간 동안 남습니다.

8. 어린이

제품과 사이트는 16세 이상을 대상으로 합니다. 16세 미만의 정보를 받은 것을 알게 되면 지웁니다.

9. 책임자

Producer Map · support@producermap.com

10. 바뀔 때

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.